Trocas por defeito de fabricação:

Todos os produtos da BamboFit são cuidadosamente confeccionados e passam por uma revisão antes do envio ao cliente, a fim de garantir a satisfação dxs futurxs bamboletes e bamboletos. Para que fique feliz com o seu bambolê, ele tem que estar conforme o seu pedido e em perfeito estado. 

Se sua encomenda apresenta algum defeito de fabricação, nos informe imediatamente através do e-mail ([email protected]) qual o defeito identificado e envie fotos detalhadas. O prazo para nos informar são de 7 dias úteis após a confirmação da entrega do produto pelos Correios.

Trocas e devoluções:

​Se a troca de algum produto for por motivos que não sejam defeitos de fabricação (como modelo de bambolê errado ou troca de estampa), o cliente pode solicitar a troca em até 30 dias corridos após a confirmação do recebimento, com as seguintes ressalvas:

– o cliente deverá arcar com o custo de postagem de devolução do produto;

– ao receber o produto devolvido, caso esteja em condições normais, faremos um cupom com o valor do produto devolvido para que seja feita uma nova compra no site (o cliente poderá escolher o mesmo modelo, ou outro produto de sua preferência);

– caso tenha sido aplicado algum desconto no ato da compra, o valor do cupom será também com valor do desconto, ou seja, o cupom terá exatamente o mesmo valor que o cliente pagou, descontando-se o frete do envio;

– o produto devolvido deve estar em perfeito estado e sem nenhum sinal de uso

Nosso e mail é: [email protected]